Política de Privacidad

1. Introducción

TecnoPetrol (en adelante, "nosotros", "nuestra", "nuestro" o "el sitio web") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y los derechos que tienes en relación con tus datos personales.

Esta política cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México y otras regulaciones aplicables.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es TecnoPetrol, con domicilio en C. Emilio Cárdenas 67, Colonia Centro, 54000 Tlalnepantla, Méx.

3. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

3.1. Información que nos proporcionas voluntariamente

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Consultas o mensajes que nos envías a través del formulario de contacto

3.2. Información recopilada automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares (consulta nuestra Política de Cookies para más información)

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:

4.1. Finalidades primarias

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Proporcionarte la información solicitada sobre tecnologías petroleras
• Gestionar tu participación en nuestras actividades informativas
• Cumplir con obligaciones legales

4.2. Finalidades secundarias

• Mejorar nuestro sitio web y contenidos
• Analizar tendencias de uso para optimizar la experiencia del usuario
• Prevenir actividades fraudulentas
• Enviar comunicaciones informativas sobre la industria petrolera (solo con tu consentimiento explícito)

5. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento explícito para procesar tus datos para finalidades específicas.
• Interés legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos y no prevalecen tus derechos y libertades fundamentales.
• Obligación legal: Cuando necesitamos procesar tus datos para cumplir con una obligación legal.
• Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que eres parte o para tomar medidas a petición tuya antes de celebrar un contrato.

6. Tiempo de Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizada, los fines para los que procesamos los datos y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

7. Compartición de Datos

No vendemos, comercializamos ni transferimos a terceros tu información personal identificable, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con terceros que nos prestan servicios, como alojamiento web, análisis de datos y servicios de atención al cliente. Estos proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, responder a órdenes judiciales o proteger nuestros derechos.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en países distintos a México. Cuando transferimos datos personales fuera de México, nos aseguramos de que existan mecanismos adecuados para proteger tus datos de acuerdo con esta política y las leyes aplicables.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo de sistemas para detectar vulnerabilidades
• Evaluaciones periódicas de seguridad

Aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

10. Tus Derechos ARCO

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceso: Derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre ti y para qué los utilizamos.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de tus datos personales si son inexactos o incompletos.
• Cancelación: Derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales de nuestros registros.
• Oposición: Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud por escrito a nuestra dirección física o contactarnos a través del formulario en nuestra página de contacto. Tu solicitud debe incluir:

• Tu nombre completo y domicilio u otro medio para comunicarte la respuesta
• Documentos que acrediten tu identidad
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto a los cuales buscas ejercer alguno de los derechos
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de tus datos personales

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, mediante un aviso visible en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

12. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes acerca de esta Política de Privacidad o nuestro tratamiento de datos personales, por favor contáctanos en:

Dirección: C. Emilio Cárdenas 67, Colonia Centro, 54000 Tlalnepantla, Méx.
Teléfono: +525539554944
Sitio web: Mediante nuestro formulario de contacto